描述
送货与退货
消除
订单仅允许在发货前取消，客户申请后我们会在48小时内处理取消订单，并在3-5个工作日内退款给您。
退货和换货
1. 退货条件
*退货期限：收到产品后2天内。
* 退换货适用情形：什么情况下可以退换货：产品在运输过程中破损或损坏；您收到错误的产品或缺少零件。
* 申请退换货需要提供哪些信息：订单号、收货人、产品及包装的照片和视频证明。
2. 退货流程
步骤一：请提前与我们联系，我们将于3-5个工作日内处理申请并回复您处理结果。
第 2 步：一旦我们同意您的退货或换货申请，在某些情况下，您应在 5 天内将产品退还给我们（我们将拒绝所有未经我们同意的包裹）并向我们更新跟踪信息；
步骤 3（如果需要交换）：一旦我们收到产品并检查状态，我们将在 7-15 个工作日内重新发货并更新跟踪号。
3.退货运费
（1）顾客的责任是什么：顾客个人原因，例如不喜欢产品或不再需要产品。（2）网站承担的条件有哪些：产品在运输过程中破损或损坏；我们发错产品或缺少零件。
船运
总时间是处理时间和运输时间的总和。
处理时间 = 您下订单和我们发货之间的时间；
运输时间 = 您的订单从发货到送达的时间。
除非另有说明，您的订单将在下单后 3-6 天内处理。